La popular plataforma Rappi, que ya es un ejemplo de emprendimiento y pone a Colombia a la vanguardia de grandes potencias a nivel mundial, será renovada totalmente para brindar a los clientes funcionalidades nunca antes vistas en compañías de este estilo, lo que reafirma el compromiso de trabajar día y noche para sorprender a sus clientes y correr por ellos.

A sus más de 35 mil productos próximamente se sumarán nuevas categorías y servicios que brindarán al usuario una experiencia que le facilitará, aún más su experiencia.

“Queremos seguir enamorando a nuestros usuarios y por eso reiteramos nuestrocompromiso de innovar para ellos.  Por eso todo el equipo comprometido ha trabajado durante los últimos meses para ofrecerles una plataforma aún más práctica en la que podrán comprar desde una botella de agua, hasta organizar un gran evento en su hogar”, afirma Simón Borrero, CEO y Fundador de Rappi.

 

¿Qué encontrará el usuario?

 

Nuevos e innovadores servicios:

  • Eventos: Rappi ofrece la mejor música y comida para sus usuarios que se encuentren organizando una fiesta o reunión.
  • Flores: los amantes de las flores o quienes quieran dar un regalo especial encontrarán ahora en la plataforma arreglos y flores.
  • Licores y snacks las 24 horas del día.
  • Tienda gratis: Los clientes más fieles podrán entrar a esta opción y encontrar productos gratis.
  • Wikimujeres: Las emprendedoras mujeres de este grupo de Facebook ahora cuentan con un espacio especial en Rappi, en el cual los usuarios podrán encontrar gran variedad de sus productos.

Mayor facilidad a través de:

  • Pago con tarjeta débito
  • Pedidos simultáneos: si el usuario quiere algo adicional pero tiene un pedido en curso, podrá hacer más solicitudes sin alterar las demás.
  • Buscador global: Ahora es posible encontrar cualquier producto o restaurante sin necesidad de ingresar a una categoría específica.
  • Lista inteligente de mercado: Con las actualizaciones realizadas, los usuarios podrán hacer mercado en minutos con la lista inteligente. Solo deben escribir los productos en la lista y seleccionar las referencias.
  • Más de 500 restaurantes para todos los gustos.

Nuevos canales y servicios:

  • Página Web, call center y WhatsApp: nuevos canales para todos los gustos. Si los usuarios prefieren, ahora podrán también hacer sus pedidos llamando a la línea 3193535 en Bogotá, a través de rappi.com o escribiendo al WhatsApp 3193694998

Sin duda esta plataforma busca facilitar la vida de sus usuarios y mejorar los tiempos de entrega, calidad y servicio de los domicilios. Recibe más de 160 mil pedidos al mes en las ciudades de Bogotá, Cali, Barranquilla, Medellín y Ciudad de México, donde se encuentra funcionando actualmente.

 

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